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取票业务
1、请于发车时间前，凭购票登记的乘车人的二代身份证原件，到客运站的自助取票机或人工售票窗口上取票乘车。
提醒：春运、节假日期间，客运站客流量增大，您到客运站取票排队的时间可能也会较长，请您务必安排充足的时间，以免取到票的时候已超出发车时间，造成您的损失。
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送票业务
1、提供送票服务，至少提前2天购买成功，凭支付购票后获得的电子客票信息拨打0871—68015801联系送票业务。
2、昆明送票业务
如您需要配送票，请致电0871—68015801，核对信息无误后为您提供送票服务，目前支持昆明市三环内的物流配送。（该服务由物流配送公司收取每张票8元送票费），您可以自主决定选择付费送票服务或自行到客运站取票乘车。
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自助取票机的使用
昆明市客运站都配备了自助取票机，您到客运站注意看位置指示牌或询问一下工作人员。