退款时间：
退票成功以后，退款根据银行不同，时间也不同。大部份银行卡是即时到帐，有些是7个工作日内到帐。
退款流程：
您点击退票操作，款项退到银联，银联核实信息后退到您的发卡行，您的发卡银行核实信息以后再划到您的账户。
如果7个工作日以后您还没有收到款项，您可以拨打客服电话0871-68015801或您的发卡行电话进行咨询。
退款问题
[公告][2015-02-03] 
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